Observação não é diagnóstico: cuide da linguagem

Escreva sinais

Anote manchas, ruídos ou condições observadas com contexto. A Copasa orienta observar anormalidades próximas de tubos; o sinal ajuda a investigação, mas não confirma sozinho a causa.

Mantenha hipóteses identificadas

Se houver suspeita, marque como hipótese a avaliar. Não venda uma solução de acabamento como correção de causa ainda desconhecida. Encaminhe análise a quem pode assumi-la.

Exercício para a ficha profissional

Separe sinal observado, hipótese e avaliação necessária. Não inclua nome ou endereço de cliente no exercício.

Checklist para o pedido

• Sinal observado identificado sem suposições.
• Hipótese não confirmada identificado sem suposições.
• Avaliação necessária identificado sem suposições.

Fontes e critérios

Fontes públicas consultadas em 30/09/2026. Checklist e organização do pedido são orientação editorial própria, não exigências universais.

• Copasa: vazamentos internos
• CAU-SP: guia prático de reformas